Das Modul CTFaxBox ist ein carrier-grade Fax-Service, der sowohl das Empfangen und Weiterleiten, als auch das Senden von Faxnachrichten ermöglicht. Somit steht dem Services Anbieter für seine Kunden ein kompletter Fax-Server-Service zur Verfügung. Die Administration von CTFaxBox über das Web-Interface (VAS-GUI) erlaubt u.a. den jeweiligen Mandanten, für ihre Kunden entsprechende Accounts einzurichten. Der Nutzer einer eingerichteten Fax-Box kann diese per Telefon, oder, falls durch VAS-GUI den Kunden zur Verfügung gestellt, per Browser konfigurieren/weiterleiten/benachrichtigen. Die Standardfunktionalität richtet sich an den höchsten Ansprüchen aktueller carrier-grade Fax-Lösungen aus und kann auf Wunsch spezifisch angepasst oder erweitert werden.